Holy Goods 隱私政策
更新與生效日期：2025 年 11 月 1 日
本公司（包辦有限公司，以下簡稱「本公司」、「我們」）係 Holy Goods 官方商店（以下簡稱「本商店」）之經營者，重視您的隱私權與個人資料保護。
當您訪問由本公司透過 SaaS 服務提供者 SHOPLINE（以下簡稱「SHOPLINE」）授權建立之本商店時，或使用相關功能（包括註冊、登入、瀏覽、購買、付款、留言、參與活動等），我們可能會蒐集、處理與利用您的個人資料。
本隱私政策旨在說明本公司如何蒐集、使用、保護與分享您的個人資料，以及您就此所享有的權利與選擇。
請您於使用本商店或提供個人資料前，詳細閱讀本政策內容。若您不同意本政策之全部或部分條款，請停止使用本商店。
一、我們蒐集的資料類型與來源
本公司得自以下來源蒐集與您有關之個人資料：
您主動提供之資料，例如註冊會員、填寫表單、參與活動、聯繫客服、進行交易時；
自動化方式取得之資料，例如 Cookie、伺服器記錄檔、網頁信標（web beacons）等；
第三方合作夥伴（例如金流、物流或行銷服務供應商）依您授權所提供之資訊；
您於社群平台（例如 Facebook、Instagram）互動時公開或授權之資訊；
您於本公司實體門市購買商品或參加會員活動時產生之交易紀錄。
（一）個人資料類別
依《個人資料保護法》定義，本公司可能蒐集下列類別之個人資料：
識別類：如姓名、聯絡地址、電話號碼、電子郵件、會員帳號、身分證字號、護照號碼等。
財務識別類：如信用卡號碼、金融機構帳戶資料、交易明細、付款紀錄等。
個人特徵類：如性別、生日、年齡、尺寸、語言偏好等。
社會情況類：如住居環境、財產資料、生活型態、消費習慣、會員資格或社團參與紀錄。
網路識別類：如 IP 位址、Cookie 標識、裝置代碼、瀏覽器資訊、登入時間與活動紀錄。
二、蒐集之目的與使用範圍
本公司蒐集個人資料之目的，係為提供、改善及管理商品與服務，包含但不限於以下項目：
消費者管理與服務（含會員制度、售後服務、客服支援）；
網路購物及其他電子商務之交易履行；
付款、配送、退換貨與退款作業；
驗證身分以防制詐欺、錯誤或非法行為；
行銷與廣告推廣（含電子報、簡訊、推播通知等）；
處理消費爭議與法律糾紛；
系統維運、安全監控與風險管理；
法令規定或主管機關要求之義務履行；
維護交易安全與保護使用者權益；
其他經您同意之特定目的。
若您拒絕提供必要資料，可能導致本公司無法完成部分交易、提供服務或履行契約。
三、個人資料之使用方式
本公司可能將所蒐集之個人資料用於以下用途：
向您提供商品、服務或活動資訊；
回覆詢問、處理客服或售後事項；
發送非行銷性通知，如訂單確認、帳務更新、政策變更等；
根據您的偏好進行商品推薦與行銷溝通；
改善商店介面、服務流程及使用體驗；
進行資料分析、內部審計及市場研究；
與您聯繫以確認訂單、付款或配送狀況；
法令授權或義務所要求之其他使用情形。
本公司僅於符合《個人資料保護法》或取得您同意的情況下，進行前述使用。
四、Cookie 與其他追蹤技術
（一）Cookie 定義
Cookie 為一種由網站伺服器儲存於使用者裝置之小型文字檔，用以辨識使用者身分、紀錄瀏覽偏好並改善體驗。
（二）Cookie 的使用目的
本公司透過 Cookie 及類似技術（如網頁信標、像素標籤）蒐集以下資訊：
裝置型號、作業系統、瀏覽器版本；
登入 IP 位址與使用時間；
瀏覽行為與點擊紀錄；
用戶偏好設定。
此資訊用於：
優化商店功能與使用者體驗；
確認會員登入狀態與購物紀錄；
分析流量與廣告成效；
防止不正常交易與安全事件。
（三）Cookie 管理方式
您可於瀏覽器設定中停用或刪除 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。主要瀏覽器設定參考如下：
五、個人資料之處理、共用、轉讓與揭露
（一）委外處理
本公司部分服務可能委託第三方合作夥伴（如金流、物流、技術支援或雲端服務提供者）處理相關業務。
我們將與其簽署保密協定，明確約定處理目的、期間、方式及責任，並要求其遵守本政策與相關法令。
（二）共用情形
除下列情況外，本公司不會與第三方共用您的個人資料：
經您事先明確同意或授權；
依法律法規、司法或主管機關要求；
為保護國家安全、公共利益或他人生命財產安全；
為防制詐欺、偵查不法或維護法律權益之必要；
資料係由您自行公開揭露或自公開來源取得。
此外，本公司可能與 SHOPLINE 及其附屬公司共用必要資訊，以協助交易履行、帳務處理與防詐風險監控。
關於 SHOPLINE 資料保護機制，請參閱 SHOPLINE 隱私政策。
（三）轉讓
原則上，本公司不會將個人資料控制權移轉予第三方，除非：
因併購、重組、破產或其他經營變更所需；
經您書面同意；
依法令規定應為之行為。
轉讓時，本公司將事先告知您並取得同意，且確保受讓人遵守本政策義務。
（四）公開揭露
本公司原則上不會公開揭露您的個人資料，除非：
經您書面同意；
依法律或主管機關要求。
六、您的權利與選擇
依據《個人資料保護法》第 3 條規定，您對本公司持有之個人資料享有以下權利：
查詢或請求閱覽；
請求製給複本；
請求補充或更正；
請求停止蒐集、處理或利用；
請求刪除。
您可隨時以電子郵件方式與本公司聯繫以行使前述權利，我們將於合理期限內處理。
（一）拒收行銷通信
您可隨時：
於電子郵件底部點選「取消訂閱」；
於簡訊或社群平台通知中選擇退訂；
或來信告知我們停止發送行銷內容。
（二）撤回同意
您得隨時撤回已提供之同意，惟可能影響部分服務功能之使用。
七、資料保存與安全措施
本公司採取適當之管理、技術與物理安全措施，包括但不限於：
SSL 加密傳輸；
權限分級控管；
防火牆與入侵偵測系統；
資料備援與定期稽核。
惟網際網路傳輸無絕對安全性，本公司無法保證資料於傳輸過程中完全不受影響。
八、政策更新
本公司得因法令變更、營運調整或服務更新而修改本政策。更新後之內容將公布於本商店，並於頁首標示「最新更新日期」。
若涉及重大變更，我們將以適當方式（如電子郵件或公告）通知您。
九、聯絡方式
若您對本政策有任何疑問、意見，或欲行使您的個人資料權利，請聯繫：
📧 電子郵件： holygoods.cs@gmail.com
🏢 公司名稱： 包辦有限公司
📍 公司地址： 台北市中正區重慶南路一段83號6樓
📅 最新更新日期： 2025 年 11 月 24 日